Chính sách hoàn trả

Elev8 đã thực hiện chính sách hoàn tiền minh bạch. Trong trường hợp bạn không hài lòng với mức độ dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền.

Nếu tài khoản được nạp tiền qua thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng, số tiền có thể được hoàn lại vào thẻ.

Để yêu cầu hoàn lại tiền, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của Elev8 theo địa chỉ <support@elev8.com. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn trong vòng 5 ngày làm việc và trả lời kịp thời. Sau khi chúng tôi xem xét yêu cầu, thường mất ít hơn 30 ngày để việc hoàn tiền được thực hiện. Xin lưu ý rằng mọi hành vi vi phạm Thỏa thuận Khách hàng Elev8 hoặc Thỏa thuận Đối tác, hoặc bất kỳ quy định pháp lý nào khác không thể được yêu cầu hoàn lại tiền. Điều tương tự cũng áp dụng cho bất kỳ khoản lãi hoặc lỗ nào nhận được do hoạt động giao dịch của bạn.

Chính sách này có thể được sửa đổi hoặc chỉnh sửa mà không cần thông báo trước.